HoloLens bisa membiarkan pramugari membaca emosi Anda

Anonim

HoloLens bisa membiarkan pramugari membaca emosi Anda

Dapat dipakai

Rich Haridy

25 Mei 2017

2 gambar

Air New Zealand telah menyelidiki cara Microsoft HoloLens dapat digunakan untuk meningkatkan layanan awak kabinnya (Kredit: Air New Zealand)

Microsoft HoloLens masih menunggu rilis komersial, tetapi sejak perusahaan mulai meluncurkan headset Edisi Pengembangan di seluruh dunia tahun lalu, kami telah mulai melihat beberapa aplikasi dunia nyata yang menarik. Air New Zealand baru-baru ini mengungkapkan telah bekerja dengan Dimension Data untuk menggunakan smartglasses realitas campuran sebagai cara meningkatkan layanan awak kabinnya.

Proyek maskapai masih dalam tahap percobaan, tetapi ini menunjukkan penerapan teknologi yang menarik. Ketika melihat seorang penumpang, HoloLens memungkinkan petugas penerbangan untuk segera mendapatkan tampilan rincian mereka, makanan yang disukai, rencana perjalanan dan bahkan waktu yang telah berlalu sejak minuman terakhir mereka.

Video dari Air New Zealand juga menyiratkan bahwa beberapa pekerjaan sedang dilakukan untuk mendeteksi keadaan emosi penumpang, mungkin melalui ekspresi wajah atau detak jantung. Kami melihat mood penumpang dalam pergeseran video dari "cemas " menjadi "tenang " setelah interaksi dengan pramugari, meskipun kami bertanya-tanya apakah suasana hati kami bisa berubah ke arah lain ketika didekati oleh seseorang yang memakai headset yang seperti ini.

Sebagai demonstrasi awal tentang bagaimana HoloLens dapat diterapkan dalam kehidupan nyata, ini adalah kasus yang menarik untuk keberadaan perangkat. Kami mencatat ketika kami meninjau kit pengembang tahun lalu bahwa meskipun teknologi masih "tidak cukup siap untuk prime time", kami bisa melihat potensi luar biasa untuk ke mana akhirnya bisa pergi.

Headset saat ini sangat besar dan kita tidak bisa melihat mereka sedang diperkenalkan ke dalam penggunaan utama dalam iterasi ini, tetapi Air New Zealand mungkin berada di depan kurva di sini. Aplikasi inovatif semacam ini untuk perangkat augmented reality adalah cara cerdas untuk meningkatkan layanan pelanggan, dan mungkin memastikan bahwa makanan vegetarian Anda tidak salah dalam penerbangan panjang itu.

Lihatlah sistem beraksi dalam video di bawah ini.

Sumber: Air New Zealand

Contoh tipe data yang dapat ditampilkan melalui perangkat augmented reality (Credit: Air New Zealand)

Air New Zealand telah menyelidiki cara Microsoft HoloLens dapat digunakan untuk meningkatkan layanan awak kabinnya (Kredit: Air New Zealand)